اختبار دبلوم ادارة اعمال
  Student data   Test instructions   Page direction

Q1           Score:  1.89
 المهارات السلوكية
 المهارات الفكرية
 المهارات الفنية
 جميع ماذكر سابقاً
Q2           Score:  1.89
 الخصم
 الايقاف المؤقت
 الايقاف النهائي
 جميع ما ذكر سابقاً
Q3           Score:  1.89
 السكرتارية
 خدمة العملاء
 الموارد البشرية
 التسويق
Q4           Score:  1.89
 انها تعطي فرصة للمشتركين للتعبير عن آرائهم
 تفاهم مشترك وتقوية العلاقة بين العاملين
 التوصل للقرارت الموضوعية
 جميع ما ذكر سابقاً
Q5           Score:  1.89
 حسن المظهر والهندام
 لا يكون أمينا على اسار العمل
 قوي الشخصية وحسن التصرف
 جمع ما ذكر سابقاً
Q6           Score:  1.89
 الاتصال
 التحدث
 الاقناع
 جميع ما ذكر سابقاً
Q7           Score:  1.89
 ندرة بعض المهارات الوضع الإقتصادي
 التكنولوجيا الحديثة
 عدد الموظفين
 تقييم الوظيفة
Q8           Score:  1.89
 الترميز
 الحفظ
 الفهارس
 غير ذلك
Q9           Score:  1.89
 العميل الثرثار
 العميل المتعجل
 العميل الذكي
 جميع ما سبق ماعدا ( العميل الذكي )
Q10           Score:  1.89
 السكرتارية العامة
 السكرتارية التنفيذية
 السكرتارية الخاصة
 جميع ما ذكر سابقاً
Q11           Score:  1.89
 تخطيط الموارد البشرية
 تحليل وتصميم الوظائف
 الاجور والمرتبات
 التعيين
Q12           Score:  1.89
 القواعد السلوكية
 الانضباط
 الضمان
 العقوبات
Q13           Score:  1.89
 من مهام السكرتير اثناء الاجتماع
 من مهام السكرتير قبل الاجتماع
 من مهام السكرتير بعد الاجتماع
 من مهام السكرتير اثناء وبعد الاجتماع
Q14           Score:  1.89
 برنامج الاكسيل
 برنامج الاكسيس
 برنامج الوورد
 برنامج الاوت لوك
Q15           Score:  1.89
 السلع الانتاجية
 السلع الاساسية
 السلع الاستهلاكية
 لا شيء مما سبق
Q16           Score:  1.89
 هي التي يتم عقدها على فترات زمنية منتظمة
 هي التي تأخذ طابع السرية و لا تعلن نتائجها
 هي التي تعقد في حالة الطوارئ
 لا شيء مما ذكر
Q17           Score:  1.89
 تركيز الانتباه على حديث العميل
 التفرغ تماماً له
 عدم مقاطعة العميل أثناء الحديث
 عدم اعطائه الفرصة لكي يقول كل ما يريد أن يعبر عنه
Q18           Score:  1.89
 الراتب الاساسي
 العمولات والزيادات السنوية
 التعويضات الاضافية المباشرة
 جميع ما ذكر سابقاً
Q19           Score:  1.89
 السكرتارية العامة
 السكرتارية الخاصة
 السكرتارية المهنية
 السكرتارية المتخصصة
Q20           Score:  1.89
 من مهامات وواجبات السكرتير أثناء الاجتماع
 من مهامات وواجبات السكرتير قبل الاجتماع
 من مهامات وواجبات السكرتير بعد الاجتماع
 جميع ما ذكر سابقاً
Q21           Score:  1.89
 الاشكال التقليدية
 الاشكال المنظمة
 الاشكال الحديثة
 جميع ما ذكر سابقاً
Q22           Score:  1.89
 حوافز رجال الانتاج
 حوافز للموظفين المتخصصين فقط
 حوافز رجال البيع
 حوافز للمدراء والإدارة العليا
Q23           Score:  1.89
 الهيكل التنظيمي
 التكنولوجيا
 الموارد المادية
 جميع ما ذكر سابقاً
Q24           Score:  1.89
 كن أميناً و صريحاً على نحوٍ تام
 كن كريماً مع العملاء
 كن مرناً و أحسن الظن بعملائك
 جميع ما ذكر سابقاً
Q25           Score:  1.89
 مدى عدم تناسب المنتج أو الخدمة واحتياجات العميل
 المقابل المادي الذي تعرضه
 خدمة ما بعد البيع التي تقدمها
 المهنية والمعاملة الحسنة وخبرة الموظفين.
Q26           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q27           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q28           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q29           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q30           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q31           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q32           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q33           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q34           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q35           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q36           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q37           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q38           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q39           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q40           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q41           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q42           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q43           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q44           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q45           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q46           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q47           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q48           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q49           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q50           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q51           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q52           Score:  1.89
 صح
 خطأ
Q53           Score:  1.89
 صح
 خطأ


   



Questions you haven't answered yet:


Are you sure you want to end this test and send your answers?

  
All copy rights reserved © arab-exams.com
  2014-2023