اختبار مواد التخصص دبلوم إدارة أعمال

Q1 Score: 1

التوظيف

تأخر التعويض والمكافأت

اهمال السلامة والرعاية الصحية

عدم تنمية الموارد البشرية

Q2 Score: 1

العميل الكذاب

العميل الذكي

العميل الودود

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q3 Score: 1

تدهور سمعة الشركة أو المؤسسة

زيادة إيرادات الشركة

زيادة حصة الشركة السوقية

جميع ما ذكر اجابات خاطئة

Q4 Score: 1

الرقابة الاستراتيجية

الرقابة التكتيكية

الرقابة التشغيلية

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q5 Score: 1

البناء المتكامل

الأساس السليم

التشغيل الفعال

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q7 Score: 1

حجز غرفة أو قاعة الاجتماعات

إرسال الدعوات

إعداد جدول الأعمال

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q8 Score: 1

الأهداف العامة للمؤسسة

مختلف سياسات المؤسسة الأساسية

التقسيمات التنظيمية الرئيسية الفرعية للمؤسسة وأهداف واختصاصات كل تقسيم منها.

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q9 Score: 1

الموازنة التقليدية (موازنة البنود)

موازنة البرمجة والتخطيط

موازنة الأداء

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q10 Score: 1

الموارد البشرية

التسويق

السكرتاريا

المالية

Q11 Score: 1

التنسيق الفني

التنسيق اليومي

التنسيق السينمائي

التنسيق الروحي

Q12 Score: 1

أهداف التخطيط

أهداف السلامة

أهداف العقيدة

أهداف الفقة والحديث

Q13 Score: 1

العبارة صحيحة

العبارة غير صحيحة

العبارة فيها بعض الغموض

العبارة لا اهمية لها

Q14 Score: 1

أعمال السكرتاريا

اتصالات السكرتاريا

الجمع بين المركزية واللامركزية

ليس أي مما ذكر صحيح

Q15 Score: 1

مفهوم السكرتاريا

كفهوم خدمة العملاء

مفهوم التدريب

ليس أي مما ذكر صحيح

Q17 Score: 1

أرشفة وحفظ وتأمين الوثائق والاسترجاع الالكتروني

الاتصالات الهاتفية وأعمال الاستعلامات

كتابة ونسخ المراسلات بكافة أنواعهامثل: الرسائل الخارجية، المذكرات الداخلية، التعاميم.

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q18 Score: 1

القدرات الخاصة للسكرتير

القدرة علي استخدام اللغة الانجليزية

القدرة على التحدث بلباقة

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q19 Score: 1

التحليل

جودة الحياة

الرقابة الإدارية

البحث الجنائي

Q20 Score: 1

القيادة الإدارية

الرقابة

الإتصالات الإدارية

التنظيم

Q21 Score: 1

البيئة المحيطية

البيئة الإنسانية

البيئة الحيوية

البيئة الحيوانية

Q22 Score: 1

الأمانة والصدق في تقديم الخدمة

عدم الدقة بالمعلومات

الموقف السلبي وهدم ثقة العميل

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q23 Score: 1

الحاجات المادية

الحاجة إلى الشعور بالتوتر المستمر

حاجات جماعية

حاجات إلى التعبير والمناظرة

Q24 Score: 1

الإدارة الاستراتيجية

الإدارة التخطيطية

الإدارة الدنيا

الإدارة العامة

Q25 Score: 1

العمل فترات طويلة

عدم التعاون والتنسيق

تقسيم العمل

ليس أي مما ذكر صحيح

Q26 Score: 1

استمرار نظرة الإدارة للفرد

التطور العالمي والتطور التكنولوجي

صدور التشريعات والقوانين الحكومية المنظمة للعمل لا تحمي العاملين

عدم قياس العمل والتخصص فيه

Q27 Score: 1

السيولة

الخسارة

زيادة الخطر المالي والإداري

تحقيق الخسائر الأكثر

Q28 Score: 1

التنسيق

التوجية

الرقابة

الاتصالات الإدارية

Q29 Score: 1

تحديد الأهداف

معاييرة النظريات

إدارة الأعمال

إدارة الفلسفة

Q30 Score: 1

التخديد متردد المدى

التخطيط متعرض المدى

التخطيط طويل المدى

ليس أي مما ذكر صحيح

Q31 Score: 1

البطء بحل المشكلات

سماع شكوى العميل وسماع حلة المقترح

عدم تحمل المسؤولية

عدم الاهتمام بالعميل اصلا

Q32 Score: 1

إرضاء الزبائن

عدم الرد على الاستفسارات

المعاملة الخشنة والسيئة

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q33 Score: 1

مبدأ الإنتاج

مبدأ الإخراج

مبدأ التعدين

مبدأ النهاية

Q34 Score: 1

تخطيط الاحتياجات من غير الموارد

العمليات الاحتراقية

الشحن والاستلام

المبيعات

Q35 Score: 1

غير توقعي

لا يركز على الأهداف

لا يعتمد على القرارات والإجراءات

التخطيط الاستراتيجي معني بالمستقبل

Q36 Score: 1

قل كلمة "لا"

امتلك السلوك الودود

أنظر الى وظيفتك على أنها مخزن أموال

كن ديكتاتوري

Q37 Score: 1

زيادة نواتج العمل في شكل كميات، وجودة إنتاج، ومبيعات وارباح.

تخفيض الفائض من العمل مثل تخفيض التكاليف، وكميه الخامات وكذلك تخفيض الفاقد في الموارد البشرية.

إشباع احتياجات العاملين بشتى انواعها وعلى الاخص ما يسمى بالتقدير والاحترام.

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q39 Score: 1

الإنتاج المتكرر

الإنتاج المتقطع

الإنتاج الفائض

الإنتاج الجيد

Q40 Score: 1

عدم البحث عن مدى تحقيق النتائج المحددة مسبقاً.

ليس للإدارة أهداف واضحة

تحقيق توازن بين رضا العملاء الداخليين والخارجيين

ليس أي مما ذكر

Q41 Score: 1

البناء المتكامل

الأساس السليم

التشغيل الفعال

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q42 Score: 1

صفحة العنوان

قائمة المحتويات

ملخص التقرير

كل ما ذكر اجابات صحيحة

Q43 Score: 1

مفهوم إدارة الموارد البشرية

مفهوم إدارة التخطيط

مفهوم إدارة الملفات

مفهوم إدارة التسويق

Q44 Score: 1

زيادة حجم العملاء لدي الشركة

الشركة تكون في وضع تنافسي مميز

العملاء غالبا ما يضاعفون مشترياتهم

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q45 Score: 1

الزيادة في الإنتاجية

عدم نمو التقدير الذاتي عند العاملين

عدم تطور أنشطة المنشأة

ليس أي مما ذكر صحيح

Q46 Score: 1

استخدام لغة كلام خشنة

ضعف الثقة بالنفس

مراعاة شعور العملاء

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q47 Score: 1

الابتسامة

الاهتمام بالعميل

تقديم التحية

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q48 Score: 1

إنتاج منتج معين أو تقديم خدمة

النمو والتوسع والازدهار

كل الاجابتين السابقتين صحيحة

ليس أي مما ذكر صحيح

Q49 Score: 1

السكرتير الخاص

السكرتير التنفيذي

السكرتير المتخصص

السكرتير العام

Q51 Score: 1

اللغة

عدم التخصص

وضوح الرسالة

صغر المنظمة وقرب موقعها الجغرافي

Q53 Score: 1

الذكاء المتوضع

المظهر الشاذ

الخوف والقلق المستمر

المرونة في التفكير وحب التغيير

Q54 Score: 1

تكامل القيادة والإدارة

تطبيق التشاركية

بناء هيكل تنظيمي ثنائي

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q55 Score: 1

نمط التحليلي

نمط التعداد

نمط المشاركة

ليس أي مما ذكر

Q56 Score: 1

الايجاز

البساطة

السهولة

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q57 Score: 1

العاملون بالمنشأة

رجال الصحافة والاعلام

الباحثون عن الوظائف

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q58 Score: 1

لا للمجاملات في اتخاذ القرار

لا للإذاعة والنشر

لا للتردد والتراجع

جميع ما ذكر اجابات صحيحة

Q59 Score: 1

السكرتاريا العامة

السكرتاريا الرئاسية

السكرتاريا المدنية

كل ما ذكر اجابات صحيحة

Q60 Score: 1

الهياكل الغير سلسة

الهياكل غير الرسمية

الهياكل الغير سليمة

الهياكل الغير تنظيمية