الاختبار النهائي لدبلوم إدارة واقتصاد
  Student data   Test instructions   Page direction

Q1           Score:  1
 يكون حسن المظهر والهندام.
 يكون حاصلا على شهادة تؤهله لأعمال السكرتارية.
 القدرة على التعامل مع برامج الحاسب الالي.
Q2           Score:  1
 صح
 خطأ
Q3           Score:  1
 الالتزامات–حقوق الملكية
 الالتزامات×حقوق الملكية
 الالتزامات+حقوق الملكية
Q4           Score:  1
 الخدمة العادية
 الخدمة الرديئة
 الخدمة المتميزة
Q5           Score:  1
 المنتجات الخاصة
 منتجات التسوق
 المنتجات الميسرة
Q6           Score:  1
 المنتج
 الترويج
 التسعير
Q7           Score:  1
 صح
 خطأ
Q8           Score:  1
 صح
 خطأ
Q9           Score:  1
 قيود التسوية
 قيود الاستاذ
 قيود اليومية
Q10           Score:  1
 التسويق الاستجابي
 التسويق الاستباقي
 تسويق إعادة تشكيل الاحتياج
Q11           Score:  1
 العملاء الراضون
 العملاء المتذمرون
 العملاء غير الشاكين
Q12           Score:  1
 توافق المنتج أو الخدمة مع احتياجات العملاء.
 التمييز بين العملاء.
 البطء والتأخير في الحصول على الخدمة.
Q13           Score:  1
 المرسل
 المستقبل
 المحتوى
Q14           Score:  1
 الرقابة
 التوجيه
 التخطيط
Q15           Score:  1
 قائمة التدفقات النقدية
 قائمة المركز المالي
 قائمة الدخل
Q16           Score:  1
  السرعة في نقل البيانات والمعلومات.
  ارتفاع التكاليف.
 الجهد المبذول في عملية الاتصال كبير.
Q17           Score:  1
 قيود اليومية
 قيود التسوية
 قيود الاقفال
Q18           Score:  1
 زيادة حجم المبيعات
 تحقيق الربح ليس من أهداف التسويق
 رضا المستهلك
Q19           Score:  1
 الحسابات الحقيقية
 الحسابات المؤقتة
 حسابات الميزانية العمومية
Q20           Score:  1
 صح
 خطأ
Q21           Score:  1
 الجيدة
 السيئة
 لا تتأثر بخدمة العملاء
Q22           Score:  1
 التوقيت الزمني
 الواقعية
 الشمول
Q23           Score:  1
 المدين أكبر من الدائن
 الدائن أكبر من المدين
 المدين يساوي الدائن
Q24           Score:  1
 المدرسة العلمية
 المدرسة الكلاسيكية
 المدرسة الوظيفية
Q25           Score:  1
 شركة المساهمة
 شركة الأشخاص
 شركة الافراد
Q26           Score:  1
 إرادة المؤسسة يجب أن تفوق إرادة العميل.
 اتخاذ قرارات دون استكشاف رد فعل العميل حول هذه القرارات.
 إرادة العميل يجب أن تفوق إرادة المؤسسة.
Q27           Score:  1
 التسويق
 الإدارة
 خدمة العملاء
Q28           Score:  1
 بطء اتخاذ القرارات.
 عدم التكيف مع التغيير التكنولوجي.
 تحقيق الكفاءة والاتساق في العمل.
Q29           Score:  1
 محفوظات نشطة
 محفوظات متوسطة النشاط
 محفوظات غير نشطة
Q30           Score:  1
 صح
 خطأ
Q31           Score:  1
 صح
 خطأ
Q32           Score:  1
 النظام المفتوح
 النظام المغلق
Q33           Score:  1
 صح
 خطأ
Q34           Score:  1
 قائمة المركز المالي
 ميزان المراجعة
 قائمة الدخل
Q35           Score:  1
 التحفيز عن طريق الخوف
 التحفيز عن طريق المكافآت والحوافز المادية
 مخاطبة العقل بالإقناع
Q36           Score:  1
 الدائنون
 المديرون
 الجهات الحكومية
Q37           Score:  1
 مرحلة التوجيه بالمفهوم التسويقي
 مرحلة التوجيه بالإنتاج
 مرحلة التوجيه للبيع
Q38           Score:  1
 العاملون
 المدير
 الشركة ككل
Q39           Score:  1
 مرحلة النضج
 مرحلة التقديم
 مرحلة التطوير
Q40           Score:  1
 دفع المرتبات
 شراء معدات
 التحدث مع العملاء
Q41           Score:  1
 المقرر
 المؤثر
 المبادر
Q42           Score:  1
 الاجتماعات الدورية
 الاجتماعات الطارئة
 الاجتماعات الدولية
Q43           Score:  1
 الترميز
 التصنيف
 الفهارس
Q44           Score:  1
 المزيج الترويجي
 المزيج البيعي
 المزيج التسويقي
Q45           Score:  1
 الأصول
 الالتزامات
 حقوق الملكية
Q46           Score:  1
 العميل
 مقدم الخدمة
 الاثنين معا
Q47           Score:  1
 العنصر المادي
 العنصر السلوكي
 الصورة الذهنية للمنظمة
Q48           Score:  1
 قبل الاجتماع
 اثناء الاجتماع
 بعد الاجتماع
Q49           Score:  1
 الاتصال النازل
 الاتصال الصاعد
 الاتصال الأفقي
Q50           Score:  1
 إدارة الأعمال
 الإدارة الخاصة
 الإدارة العامة
Q51           Score:  1
 الاستجابة
 الاعتمادية
 إمكانية الوصول
Q52           Score:  1
 صح
 خطأ
Q53           Score:  1
 قائمة المركز المالي
 قائمة الدخل
  قائمة حقوق الملكية
Q54           Score:  1
 دفتر الاستاذ
 ميزان المراجعة
 دفتر اليومية
Q55           Score:  1
 الأصول
 حقوق الملكية
 الالتزامات
Q56           Score:  1
 استراتيجية تعديل السوق
 استراتيجية وقف انتاج السلعة
 استراتيجية الاستخلاص السريع
Q57           Score:  1
 صح
 خطأ
Q58           Score:  1
 التسويق
 البيع
 البيع والتسويق
Q59           Score:  1
 التسويق
 السكرتارية
 خدمة العملاء
Q60           Score:  1
 صح
 خطأ


   



Questions you haven't answered yet:


Are you sure you want to end this test and send your answers?

  


All copy rights reserved © arab-exams.com
  2014-2023