اختبار دبلوم ادارة اعمال
  إظهار بيانات الطالب   إظهار التعليمات   تغيير اتجاه الصفحة

رقم السؤال: 1           درجة السؤال: 1.89
 المهارات السلوكية
 المهارات الفكرية
 المهارات الفنية
 جميع ماذكر سابقاً
رقم السؤال: 2           درجة السؤال: 1.89
 الخصم
 الايقاف المؤقت
 الايقاف النهائي
 جميع ما ذكر سابقاً
رقم السؤال: 3           درجة السؤال: 1.89
 السكرتارية
 خدمة العملاء
 الموارد البشرية
 التسويق
رقم السؤال: 4           درجة السؤال: 1.89
 انها تعطي فرصة للمشتركين للتعبير عن آرائهم
 تفاهم مشترك وتقوية العلاقة بين العاملين
 التوصل للقرارت الموضوعية
 جميع ما ذكر سابقاً
رقم السؤال: 5           درجة السؤال: 1.89
 حسن المظهر والهندام
 لا يكون أمينا على اسار العمل
 قوي الشخصية وحسن التصرف
 جمع ما ذكر سابقاً
رقم السؤال: 6           درجة السؤال: 1.89
 الاتصال
 التحدث
 الاقناع
 جميع ما ذكر سابقاً
رقم السؤال: 7           درجة السؤال: 1.89
 ندرة بعض المهارات الوضع الإقتصادي
 التكنولوجيا الحديثة
 عدد الموظفين
 تقييم الوظيفة
رقم السؤال: 8           درجة السؤال: 1.89
 الترميز
 الحفظ
 الفهارس
 غير ذلك
رقم السؤال: 9           درجة السؤال: 1.89
 العميل الثرثار
 العميل المتعجل
 العميل الذكي
 جميع ما سبق ماعدا ( العميل الذكي )
رقم السؤال: 10           درجة السؤال: 1.89
 السكرتارية العامة
 السكرتارية التنفيذية
 السكرتارية الخاصة
 جميع ما ذكر سابقاً
رقم السؤال: 11           درجة السؤال: 1.89
 تخطيط الموارد البشرية
 تحليل وتصميم الوظائف
 الاجور والمرتبات
 التعيين
رقم السؤال: 12           درجة السؤال: 1.89
 القواعد السلوكية
 الانضباط
 الضمان
 العقوبات
رقم السؤال: 13           درجة السؤال: 1.89
 من مهام السكرتير اثناء الاجتماع
 من مهام السكرتير قبل الاجتماع
 من مهام السكرتير بعد الاجتماع
 من مهام السكرتير اثناء وبعد الاجتماع
رقم السؤال: 14           درجة السؤال: 1.89
 برنامج الاكسيل
 برنامج الاكسيس
 برنامج الوورد
 برنامج الاوت لوك
رقم السؤال: 15           درجة السؤال: 1.89
 السلع الانتاجية
 السلع الاساسية
 السلع الاستهلاكية
 لا شيء مما سبق
رقم السؤال: 16           درجة السؤال: 1.89
 هي التي يتم عقدها على فترات زمنية منتظمة
 هي التي تأخذ طابع السرية و لا تعلن نتائجها
 هي التي تعقد في حالة الطوارئ
 لا شيء مما ذكر
رقم السؤال: 17           درجة السؤال: 1.89
 تركيز الانتباه على حديث العميل
 التفرغ تماماً له
 عدم مقاطعة العميل أثناء الحديث
 عدم اعطائه الفرصة لكي يقول كل ما يريد أن يعبر عنه
رقم السؤال: 18           درجة السؤال: 1.89
 الراتب الاساسي
 العمولات والزيادات السنوية
 التعويضات الاضافية المباشرة
 جميع ما ذكر سابقاً
رقم السؤال: 19           درجة السؤال: 1.89
 السكرتارية العامة
 السكرتارية الخاصة
 السكرتارية المهنية
 السكرتارية المتخصصة
رقم السؤال: 20           درجة السؤال: 1.89
 من مهامات وواجبات السكرتير أثناء الاجتماع
 من مهامات وواجبات السكرتير قبل الاجتماع
 من مهامات وواجبات السكرتير بعد الاجتماع
 جميع ما ذكر سابقاً
رقم السؤال: 21           درجة السؤال: 1.89
 الاشكال التقليدية
 الاشكال المنظمة
 الاشكال الحديثة
 جميع ما ذكر سابقاً
رقم السؤال: 22           درجة السؤال: 1.89
 حوافز رجال الانتاج
 حوافز للموظفين المتخصصين فقط
 حوافز رجال البيع
 حوافز للمدراء والإدارة العليا
رقم السؤال: 23           درجة السؤال: 1.89
 الهيكل التنظيمي
 التكنولوجيا
 الموارد المادية
 جميع ما ذكر سابقاً
رقم السؤال: 24           درجة السؤال: 1.89
 كن أميناً و صريحاً على نحوٍ تام
 كن كريماً مع العملاء
 كن مرناً و أحسن الظن بعملائك
 جميع ما ذكر سابقاً
رقم السؤال: 25           درجة السؤال: 1.89
 مدى عدم تناسب المنتج أو الخدمة واحتياجات العميل
 المقابل المادي الذي تعرضه
 خدمة ما بعد البيع التي تقدمها
 المهنية والمعاملة الحسنة وخبرة الموظفين.
رقم السؤال: 26           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 27           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 28           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 29           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 30           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 31           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 32           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 33           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 34           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 35           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 36           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 37           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 38           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 39           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 40           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 41           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 42           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 43           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 44           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 45           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 46           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 47           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 48           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 49           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 50           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 51           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 52           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ
رقم السؤال: 53           درجة السؤال: 1.89
 صح
 خطأ


   



ارقام الاسئلة التي لم تجب عليها:


هل انت متأكد انك تريد انهاء الاختبار وإرسال اجاباتك؟

  
جميع الحقوق محفوظة © arab-exams.com
  2014-2023